Häufig gestellte Fragen
Hier findest du die meistgestellten Kundenfragen.
Versand
Wie schnell versendet ihr Bestellungen?
Bestellungen vor 15:00 Uhr (Mo–Fr) werden am selben Tag versandt, sonst am nächsten Werktag.
Kann es zu Verzögerungen kommen?
Nach dem Versand hängt die Lieferung vom Postsystem ab. Verzögerungen sind selten, können aber vorkommen.
Wie lange dauert die Lieferung normalerweise?
1–3 Werktage in Deutschland, bis zu 7 Werktage weltweit.
Was tun bei Lieferverzögerungen?
Bei Verzögerungen kontaktiert uns – wir sorgen dafür, dass eure Sipps ankommen!
Welche Versandkosten fallen an?
Die Versandkosten hängen vom Bestellwert und Lieferort ab. In Deutschland ist der Versand kostenlos. Details findest du im Checkout.
Versendet ihr international?
Ja, wir versenden weltweit! Lieferzeiten können bis zu 7 Werktage betragen.
Qualität
Welche Qualitätsstandards erfüllen die Produkte?
Unsere Lieferanten sind nach ISO 9001:2015, ISO 22000:2018 und HACCP zertifiziert und erfüllen Halal-, Bio- und IQNet-Standards.
Enthalten die Sipps Zucker oder Zusatzstoffe?
Nein, Sipps sind frei von Zucker, künstlichen Süßstoffen und Zusatzstoffen. Wir verwenden nur natürliche Zutaten.
Wie lange sind die Sipps haltbar?
Das Mindesthaltbarkeitsdatum steht auf der Verpackung und gilt bei richtiger Lagerung. Nach dem Öffnen innerhalb von 6 Monaten verbrauchen. Kühl und trocken lagern.
Sind die Sipps vegan und glutenfrei?
Ja, alle Sipps sind 100 % vegan, glutenfrei und ohne Zusatzstoffe.
Sind die Sipps bio-zertifiziert?
Unsere Lieferanten erfüllen Bio-Standards.
Woher stammen die Zutaten?
Unsere Zutaten kommen von sorgfältig ausgewählten Lieferanten weltweit, die höchste Qualitätsstandards einhalten.
Einnahme
Wie und wann sollte ich meine Sipps einnehmen?
Einfach 5 g Pulver in Wasser einrühren (kalt oder warm), in Smoothies, Porridge oder Joghurt mischen oder unsere Rezepte auf Instagram, Pinterest, X und TikTok ausprobieren.
Wie viel sollte ich täglich einnehmen?
1–2 Mal täglich 5 g (1–2 Teelöffel).
Kann ich die Sipps abends einnehmen?
Ja, aber beachte: Matcha Sipp, Maca Sipp, Mushroom Sipp, Cocoa Sipp und Masala Sipp enthalten von Natur aus Koffein – besser für den Tag. Super Sipp ist koffeinfrei und ideal für den Abend.
Kann ich die Sipps während einer Diät oder Fastenzeit einnehmen?
Die Sipps sind sehr kalorienarm und enthalten fast keine Kalorien – ideal für Diäten, aber nicht geeignet für strenge Fastenzeiten, in denen keinerlei Kalorien aufgenommen werden sollten; letztlich kommt es aber immer auf deinen individuellen Plan an.
Kann ich die Sipps heiß oder kalt trinken?
Ja, Sipps können in kaltem oder warmem Wasser eingerührt werden – je nach Vorliebe!
Sind die Sipps für Kinder geeignet?
Sipps sind für Erwachsene gedacht. Wegen des Koffeingehalts in einigen Sorten empfehlen wir, vor der Einnahme durch Kinder einen Arzt zu fragen.
Unterschiede zu anderen Produkten
Wie unterscheiden sich die Sipps von Vitaminpräparaten?
Sipps bestehen aus natürlichen Pulvern (Pflanzen, Pilze, Gewürze) und bieten ein natürliches Erlebnis, im Gegensatz zu isolierten Vitaminen in Präparaten.
Wie unterscheiden sich Sipps von herkömmlichem Kaffee?
Sipps sind eine Kaffee-Alternative mit natürlichem Koffein und zusätzlichen Zutaten wie Matcha, Maca oder Pilzextrakten.
Sind Sipps besser als Energy-Drinks?
Sipps enthalten keine künstlichen Zusatzstoffe oder Zucker wie viele Energy-Drinks, sondern nur natürliche Zutaten.
Noch Fragen? Kontaktiere uns HIER - wir sind für dich da!