Frequently Asked Questions
Here you will find the most frequently asked customer questions.
Shipment
How quickly do you ship orders?
All orders will be dispatched the same day if received before 3:00 PM German Time (Mon-Fri). Otherwise, they will be dispatched the next business day.
Can there be delays?
Once your SIPPS have left our warehouse, we are all dependent on the postal system 😌 – normally everything arrives on time – but on rare occasions things don't run smoothly and unforeseen delays can occur.
How long does delivery usually take?
Only 1–3 working days within Germany and up to 7 working days worldwide 🙌
☝️ BUT
☝️ BUT we're always here for you and have never let a SIPPER down! If there's a delay, just let us know, and we'll do everything we can to ensure your Bursts arrive safely.
Welche Versandkosten fallen an?
Die Versandkosten hängen vom Bestellwert und Lieferort ab. In Deutschland ist der Versand kostenlos. Details findest du im Checkout.
Versendet ihr international?
Ja, wir versenden weltweit! Lieferzeiten können bis zu 7 Werktage betragen.
Quality
What quality standards do the products meet?
Our products come from carefully selected suppliers who adhere to the highest standards of quality and safety. Our suppliers are certified according to ISO 9001:2015, ISO 22000:2018, and HACCP, and also meet the requirements of the Halal certificate, the organic standard, and the IQNet certificate.
Enthalten die Sipps Zucker oder Zusatzstoffe?
Nein, Sipps sind frei von Zucker, künstlichen Süßstoffen und Zusatzstoffen. Wir verwenden nur natürliche Zutaten.
Wie lange sind die Sipps haltbar?
Das Mindesthaltbarkeitsdatum steht auf der Verpackung und gilt bei richtiger Lagerung. Nach dem Öffnen innerhalb von 6 Monaten verbrauchen. Kühl und trocken lagern.
Sind die Sipps vegan und glutenfrei?
Ja, alle Sipps sind 100 % vegan, glutenfrei und ohne Zusatzstoffe.
Sind die Sipps bio-zertifiziert?
Unsere Lieferanten erfüllen Bio-Standards.
Woher stammen die Zutaten?
Unsere Zutaten kommen von sorgfältig ausgewählten Lieferanten weltweit, die höchste Qualitätsstandards einhalten.
Intake
How and when should I take my Sipps?
It's easy! You can take your Sipps whenever and however it suits you! Here are a few ideas:
- Pure : Simply take with a glass of water – stir the powder into cold or warm water.
- Powerboost : Add the powder to your food and drinks, e.g. mix it into smoothies or juices, stir it into porridge, yogurt or dips.
- Get creative : Try our amazing, delicious, and easy recipes! Find more from us on Instagram, Pinterest, X, or TikTok.
How much do I take per day?
We recommend taking 5 grams (1-2 teaspoons) 1-2 times a day.
Kann ich die Sipps abends einnehmen?
Ja, aber beachte: Matcha Sipp, Maca Sipp, Mushroom Sipp, Cocoa Sipp und Masala Sipp enthalten von Natur aus Koffein – besser für den Tag. Super Sipp ist koffeinfrei und ideal für den Abend.
Kann ich die Sipps während einer Diät oder Fastenzeit einnehmen?
Die Sipps sind sehr kalorienarm und enthalten fast keine Kalorien – ideal für Diäten, aber nicht geeignet für strenge Fastenzeiten, in denen keinerlei Kalorien aufgenommen werden sollten; letztlich kommt es aber immer auf deinen individuellen Plan an.
Kann ich die Sipps heiß oder kalt trinken?
Ja, Sipps können in kaltem oder warmem Wasser eingerührt werden – je nach Vorliebe!
Sind die Sipps für Kinder geeignet?
Sipps sind für Erwachsene gedacht. Wegen des Koffeingehalts in einigen Sorten empfehlen wir, vor der Einnahme durch Kinder einen Arzt zu fragen.
Unterschiede zu anderen Produkten
Wie unterscheiden sich die Sipps von Vitaminpräparaten?
Sipps bestehen aus natürlichen Pulvern (Pflanzen, Pilze, Gewürze) und bieten ein natürliches Erlebnis, im Gegensatz zu isolierten Vitaminen in Präparaten.
Wie unterscheiden sich Sipps von herkömmlichem Kaffee?
Sipps sind eine Kaffee-Alternative mit natürlichem Koffein und zusätzlichen Zutaten wie Matcha, Maca oder Pilzextrakten.
Sind Sipps besser als Energy-Drinks?
Sipps enthalten keine künstlichen Zusatzstoffe oder Zucker wie viele Energy-Drinks, sondern nur natürliche Zutaten.
If not, please contact us HERE . We're always here for you!